根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于租户信息电话录音，以下说法正确的是（）。

A.录音保存不低于7天

B.特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存

C.录音保存不低于15天

D.特殊事件应保存至事件处理完成