被加盟人与加盟人应当签订书面协议约定双方的（）明确用户合法权益发生损害后的（）。
A.权利义务
B.赔偿责任
C.合同关系
D.损失责任
参考答案：A, B
对基层协会整顿的基本要求是（）。
A、充实、完善、提高
B、充实、发展、提高
C、提高、发展、完善
人工拆除作业时，楼板上严禁（），作业人员应站在稳定的结构或脚手架上操作，被拆除的构件应有安全的放置场所。
A、人员聚集或堆放材料
B、人员作业
C、气焊切割作业
