快递
参考答案：
是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。
到2017年底，客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。
A、57万；12万
B、67万；17万
C、84万；21万
D、100万；26万
