揽投人员的面容、表情起到跟客户沟通感情的作用。
参考答案:对
对行政立法的特点表述不正确的是( )。
A.行政立法是从属性立法 B.行政立法的强适应性和针对性C.行政立法的主体是行政立法人员 D.行政立法的多样性和灵活性
下列选项中,关于气质在管理实践活动中的作用不正确的是( )。
A.气质类型无好坏之分B.气质可以影响人的情感和行动C.气质可以影响人的活动效率D.气质决定一个人活动的社会价值和成就的高低