初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系，主要向对方解释（）。

A.咨询的性质、限度、角色目标

B.咨询的特殊关系

C.时间的限制、咨询次数、保密性、正常的期望等

D.建立和谐咨询关系的意义

根据《民法通则》，关于代理的说法，正确的是()。

A.代理人在授权范围内实施代理行为的法律后果由被代理人承担 

B.代理人可以超越代理权实施代理行为 

C.被代理人对代理人的一切行为承担民事责任 

D.代理是被代理人以自己的名义实施民事法律行为