下列关于我国2001年监管当局对于贷款五级分类的定义，错误的是( )。

A．正常，是指借款人能履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还
B．关注，是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素
C．次级，是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，但是只要执行担保，就不会出现损失
D．可疑，是指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失

银行不受理客户对（）的投诉，但应协助客户联系网上特约商户，并跟进投诉处理情况。

A、账务不平问题

B、支付失败问题

C、商品质量问题

D、商户诈骗