服务礼仪中，双向沟通的双重意义是什么？
参考答案：
1、可以提高人们对于服务礼仪的重要性认识；
2、可以端正人们对于服务礼仪实用性认识。
小王是某企业的会计，他经常面对“产品制造成本”、“工人工资”、“税款”、“批发价”等词。这些“词”所对应的经济活动环节分别是[ ]
A、生产、分配、交换、消费
B、生产、分配、分配、交换
C、分配、交换、分配、消费
D、生产、分配、分配、消费
如何理解文学创造中主客体关系的特点？
