服务理念是指服务机构建立自己的理念并用理念来规范服务人员的()和()。
A.心态
B.行为
C.效率
D.仪表
参考答案:A, B
已知反比例函数的图象经过点(1,2),则它的图象也一定经过( )
A.(1,-2)
B.(-1,2)
C.(-2,1)
D.(-2,-1)
YZ-1型制动机自动制动阀紧急制动时,列车管压力由定值排至零的时间()。