建设银行国际互联网网站主域名是www.ccb.com。这个域名是建设银行统一的国际互联网网上标志和品牌，也是建设银行唯一对外宣传的域名。
参考答案：对
电子商务操作规则方面的法律问题有（）。
A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证
当客户的抱怨是误会时，应该怎么做？（）
A.等他说完就会忘记
B.实时澄清误会
C.叫他看着办
D.请DCRC来解释
E.向领导反映
