问题 问答题 简答题

服务礼仪的定义和范围是什么?

答案

参考答案:服务礼仪,通常指的是礼仪在服务行业之内的具体运用。范围主要指服务人员在自己的工作岗位所应当严格遵守的行为规范。

单项选择题
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