问题 多项选择题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,通过()及培训效果评估体现培训管理有效性。A.培训小组意见B.培训签到记录C.培训考核记录D.培训声像记录 答案 参考答案:B, C