分时操作系统的主要特征之一是提高了 (13) 。实现不同的作业处理方式(如批处理、分时处理、实时处理等)，主要是基于操作系统 (14) 。一般来说，用户可以通过两类接口请求操作系统的服务，一类是作业一级的接口(如命令语言、JCL等)；另一类是编程接口，即提供一组 (15) ，供实用程序、应用程序与用户程序等请求操作系统的服务。通常，文件的逻辑结构可以分为两大类：无结构的 (16) 和有结构的记录式文件。 (17) 组织方式既适合于交互方式应用，也适合于批处理方式应用。

A．计算机系统的可靠性
B．计算机系统的实时性
C．计算机系统的交互性
D．计算机系统的安全性

甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：

为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有（）。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法