什么是迎宾礼仪核心之点？
参考答案：是要礼待宾客，通过给予来宾与其身份、地位相符的礼遇，来向对方表达主人的热情好客之意。
"商品"与"顾客"两个实体集之间的联系一般是【 】。
A．一对一
B．一对多
C．多对一
D．多对多
根据供暖体制的改革，以下供热体制说法正确的是（）。
A.福利统包
B.把集中供热作为职工福利
C.供热付费
D.政府机关采用政府财政“包烧制”
