公安交通管理部门对驾驶人的交通违法行为除依法给予行政处罚外,实行下列哪种制度？

A．违法登记制度

B．奖励里程制度

C．累积记分制度

D．强制报废制度

在本案例中，从人力资源管理和沟通管理两方面，分析造成目前现状的可能原因有：

①项目经理老郑在项目组中缺乏 (1) ，并且在 (2) 等方面的软技能不足；