客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
参考答案：对
COPD的呼吸肌训练不包括（）。
A.排痰训练
B.腹肌训练挺腹练习
C.用沙袋配合腹肌训练
D.吹蜡烛法
E.吹瓶法
施工过程中由偶然性因素引起的质量波动，一般属于( )。
A．系统波动
B．偶然波动
C．正常波动
D．非正常波动
