问题 单项选择题

投递员在客户服务中,不正确做法的是()。

A.擅自将邮件投发收发室代转

B.对于客户要求验收邮件时要积极配合处理,并内心等待

C.对于客户拒签的情况要尊重客户的要求,及时反馈信息与公司服务人员

D.对于大宗物品的验收要提前请客户抓紧时间,还有客户等待邮件的投递,但语气一定要妥善委婉

答案

参考答案:A

选择题
单项选择题