操作站硬件发生故障时，常采用排除法和（）。

A.观察法

B.软件分析法

C.替换法

D.电测法

工程之间千差万别，在用途、结构、造型、坐落位置等方面都有很大的不同，这体现了工程造价（）的特点。

A、动态性

B、个别性和差异性

C、层次性

D、兼容性