问题 单项选择题

对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因故无法到达时揽收员首先应()

A.电话解释原因,争取客户谅解,并约定收件时间

B.给客户发个短信告知

C.加快处理手头工作,尽量减少拖延的时间

D.先保证正在揽收的服务质量

答案

参考答案:A

单项选择题
多项选择题