揽投人员的良好礼仪形象和()是客户满意的关键一环。
A.规范化服务
B.语言规范
C.话术技巧
D.言行举止
参考答案:A
确诊消化性溃疡的首选检查方法是()
A.幽门螺杆菌检测
B.X线钡餐检查
C.胃液分析
D.胃镜检查及胃黏膜活组织检查
E.血清胃泌素测定
车站广播控制台配置在()。
A.车站综合控制室
B.车站控制室
C.站台监察亭
D.警务室