揽投人员的良好礼仪形象和（）是客户满意的关键一环。
A.规范化服务
B.语言规范
C.话术技巧
D.言行举止
参考答案：A
加快农业现代化进程是大规模城市化的必要条件
某公司员工经常在外出差，为便于访问公司资源，他应该采用如下哪种L2TP接入和认证方式（）。
A.独立L2TP模式
B.客户LAC模式
C.LAC认证
D.LNS认证
