员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。

A.观察法

B.关键事件法

C.访谈法

D.问卷调查法

E.文献法

党在长期实践中形成的优良传统和（）也是十分重要的党内规矩。

A.工作惯例

B.优良作风

C.先进文化