问题
单项选择题
情感表达对服务很重要，其模式为（）
A.语言7%+声音48%+表情45%
B.语言9%+声音40%+表情55%
C.语言7%+声音38%+表情55%
D.语言9%+声音38%+表情53%
答案
参考答案：C
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情感表达对服务很重要，其模式为（）
A.语言7%+声音48%+表情45%
B.语言9%+声音40%+表情55%
C.语言7%+声音38%+表情55%
D.语言9%+声音38%+表情53%
参考答案：C