问题 多项选择题

详细的退货记录所发挥的作用有()。

A、了解产品存在的问题

B、提高企业信誉,赢得客户

C、提高退货作业效率

D、增强企业管理水平

答案

参考答案:A, B, D

填空题
多项选择题