CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。

A.市场管理

B.销售管理

C.客户服务和支持

D.不确定

男性，28岁，十二指肠球溃疡史5年，突感上腹剧痛5小时，继之全腹痛，大汗淋漓。查体：全腹压痛及反跳痛，似有溃疡穿孔可能哪项体征。

最有助于溃疡穿孔的诊断（）

A.腹叩诊呈鼓音

B.腹肌紧张

C.肝浊音界消失

D.腹部移动性浊音

E.肠鸣音消失