参考答案：

1、因列车晚点、满员、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票有效期。

2、旅客因病在客票有效期内出具医疗单位证明或经车站证明时可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续，同行人照样办理。