参考答案：

配送是指在指定的经济合理区域范围内，根据用户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送的特点：

（1）配送不仅仅是送货。

（2）配送不是单纯的运输活动，而是运输与其他活动的组合体。

（3）配送的全过程有现代化技术和装备的保证。

（4）配送是一种专业化的分工方式。