问题 问答题 简答题

简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。

答案

参考答案:

人民银行各级分支机构应当受理、处理的金融消费争议的范围为:中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉;涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。

单项选择题
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