参考答案：质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。

施工和服务质量满足要求的程度。

工程质量、质量管理活动状况及发展趋势。

潜在问题的预测。

工程质量、质量管理水平改进和提高的机会。

资源需求及要求的程度。