为什么苹果、梨用铁刀切了以后，表面会变黑？
参考答案：
因为苹果梨中含有一种酸，能和铁反应，生成黑色的铁盐。
优质客户服务的测定标准是（）。
A.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
C.服务满足客户期望的程度
D.服务的新颖化程度
无张力性发作不包括（）
A.部分或全身肌张力突然降低
B.颈垂、张口、肢体下垂或跌倒
C.有意识障碍
D.EEG上为多棘慢波
E.持续1～3秒
