没有规矩，不成方圆。运营公司将“人文之道”揉进制度管理体系，追寻规律并按规则办事，以“科学规范、共知共识、刚柔结合、（）”的制度观来梳理和完善公司制度与流程。

A.执行有力

B.流程合理

C.一视同仁