参考答案：1、查看当天客情，确定是否可以安排；

2、通知酒店该旅行团的相关负责人做好接待；

3、就近到其他同等级以上酒店订房，安排旅行团客人入住，由客人自付；

4、按一般散客接待入住，房价由上级领导解决。