参考答案：1、向宾客委婉解释每间客房只赠送两张免费的早餐券，请其理解。

2、如宾客同意，可将多发的早餐券费用挂入其房帐。

3、告之宾客早餐的价格，亦可到餐厅消费后现结。

4、遇特殊情况应上报当值主管出面处理。