下列( )工作属于财务分析与评价的工作内容。

A．估算与分析

B．基础数据与参数的确定

C．盈利能力分析

D．不确定性分析

E．偿债能力分析

理财产品运作过程中，（）部门应对可能发生的风险制定各种应急处理预案，并将应急处理预案转送客户服务中心及销售行。

A.产品研发

B.个人业务

C.客户服务

D.财务会计