下列属于快递操作流程服务环节的是（）
A.收寄、内部处理
B.投递、查询
C.投诉与申诉、赔偿
D.以上都是
参考答案：D
我国目前采用的北京时间是[ ]
A、北京的地方时
B、北京所在经线的时间
C、北京所在的东8区的区时
D、我国领土所跨5个时区的各个区时的平均值
地球不同于太阳系中的其它天体，它的特殊性在于它（）
A.与太阳的距离合适
B.体积大小适中
C.有生物的生存和繁衍
D.有厚厚的大气层保护
