下列属于快递操作流程服务环节的是()
A.收寄、内部处理
B.投递、查询
C.投诉与申诉、赔偿
D.以上都是
参考答案:D
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS—SZX客票,起飞时间5月28日0830,Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。
如果旅遗失客票后决定取消旅行并申请退票,承运人查实票未被冒用冒退,该客票的处理方式是( )。
A.按自愿票的有关规定办理
B.按非自愿退票的有关规定办理
C.不办理退票
D.只能在有效期满后30天内办理退票手续
小王家电能表上标有“220V 10A”字样,他家原有电器的总功率是1500W。最近新买了一个额定功率为1100W的电热水器,电热水器的额定电流是 A;电热水器正常工作时的电阻是 ______Ω;正常工作时1分钟将会产生 J热量;将电热水器接入家庭电路后,他家的所有用电器 同时使用(选填“能”或“不能” )。