我会填写恰当的名言或诗句。

1．最广为传诵的赞美杭州西湖的一句诗是：____________________，____________________。西湖也因此而得名为“西子湖”。

2．孔子是我们古代伟大的教育家和思想家，他一生的言行被他的学生编成《____________》一书，流传于世。他教育我 们对待学习不要弄虚作假、不懂装懂时，曾这样说：“____________________，____________________，____________________。”

管理的层次不会对管理者特别是高层管理者了解企业内部矛盾造成影响。