问题 单项选择题

银行客户经理在进行客户营销分析过程中,最关键的是()。

A.进行市场细分

B.了解客户需求

C.制定服务方案

D.掌握银行产品

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题 A1/A2型题