在消费者的认知过程中，（）是知觉的特殊形式，是有目的、有计划、主动的知觉过程。

A.观察

B.思维

C.注意

D.想象

送达法律文书的方式错误的是（）。

A、本人不在，由家属签收

B、无法直接送达的，可以邮寄送达

C、受送达人本人或代收人拒绝签收的，必须公告送达

D、可以通过电话通知的方式送达