加油机流量计、脉冲传感器、（编码器）油机税控主板，IC卡主板损坏需要更换修理，上报市公司后更换。

阅读以下说明和交换机的配置信息，回答问题1～3，将解答填入对应栏内。

某公司下设3个部门，为了便于管理，每个部门组成一个VLAN，公司网络结构如图1所示。

[交换机Switch1的部分配置信息]

Switch1(config)#tinterface fO/9

Switch1(config-if)#switchport mode access

Switch1(config-if)#switchport access vlan 11

Switch1(config)#interface fO/10

Switch1(config-if)#switchport mode access

Switch1(config-if)#switchport access vlan 12

Switch1(config)#interface fO/17

Switch1(config-if)#switchport mode access

Switch1(config-if)#switchport access vlan 13

[交换机Switch2的部分配置信息]

Switch2(config)#interface fO/6

Switch2(config-if)#switchport mode access

Switch2(config-if)#switchport access vlan 11

Switch2(config)#interface fO/8

Switch2(config-if)#switchport modeaccess

Switch2(config-if)#switchport access vlan 12

Switch2(config)#interface fO/11

Switch2(config-if)#switchport mode access

Switch2(config-if)#SWitchport access vlan 13

[交换机Switch3的部分配置信息]

Switch3(config)#interface fO/3

Switch3(config-if)#switchport mode access

Switch3(config-if)#switchport access vlan 11

Switch3(config-if)#exit

Switch3(config)#interface fO/7

Switch3(config-if)#switchport mode access

Switch3(config-if)#switchport access vlan 12

Switch3(config)#interface fO/13

Switch3(config-if)#switchport mode access

Switch3(config-if)#switchport aocess vlan 13

在VLAN中，STP和VTP是什么协议各有什么作用？