订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
A、紧急订单响应率
B、订单延迟率
C、订单货件延迟率
D、订单缺货率
参考答案：C
高级神经活动的基本方式是（ ）
A．反射
B．非条件反射
C．条件反射
D．反射弧
根据韦纳的成败归因理论，把成败的责任归因于努力程度，这属于（）。
A.稳定的外在的归因
B.不稳定的内在的归因
C.稳定的可控归因
D.不稳定的可控归因
