送货准确率属于（）方面的指标。
A、配送作业效率
B、配送作业安全
C、客户服务效果
D、配送作业质量
参考答案：D
《咬文嚼字》、《散文创作谈》的文体是（）
A．杂文
B．驳论文
C．讲话
D．文艺专论
人体皮肤功能不包括（）。
A、代谢
B、保护
C、支撑
D、调节体温
