在下列内容中，属于被动控制措施的是( )。

A．高质量地做好组织工作

B．建立有效的信息反馈系统

C．沟通信息流通渠道

D．识别风险

错运行李是指（）

A、挂有至外站的行李牌，错运至本站的行李

B、漏挂行李牌的行李

C、无人认领的行李

D、由该次航班载运而未能运出的行李