问题 单项选择题

根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,管理人员行为规范--前台接待人员电话接听,电话在()内接听,先说:“您好,物业”,待来电者报上转接号码后说:“请稍候”,并立即转接。

A.一响

B.二响

C.三响

D.五响

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题