邻里是基于地域上的相互接近，经过长期的互动形成的一种（）。邻

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

邻里是基于地域上的相互接近，经过长期的互动形成的一种（）。邻里关系的形成取决于社会居住关系的稳定性。

A.初级社会群体

B.次级社会群体

C.正式社会群体

D.外群体

答案

参考答案：A

单项选择题

客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）

A、一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐

B、跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程

C、首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则

D、跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐

填空题

在ITC列车控制等级下可实现（）、（）驾驶模式。