凭证式国债存款人办理人民币单笔（）万（含）元以上现金取款业务、或提前支取的，存款人须提供有效身份证件。按客户身份识别的相关规定审核资料、识别客户身份、登记信息。

A.5

B.10

C.15

D.20

在资源管理器中选定了文件或文件夹后，若要将它们复制到同一驱动器的文件夹中，其操作为按下Shift键，拖动鼠标。( )

A．正确

B．错误