问题
单项选择题
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。
A.只需向中间销售商调查
B.只需调查最终用户
C.应当向中间销售商和最终用户进行同样调查
D.应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
答案
参考答案:D
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。
A.只需向中间销售商调查
B.只需调查最终用户
C.应当向中间销售商和最终用户进行同样调查
D.应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
参考答案:D