客户服务的作用（）
A.扩大产品销售
B.全面满足客户需求
C.提高企业竞争力
D.服务和有形商品相联系
参考答案：A, B, C
第五套人民币100元正面左下角和背面右下方各有一圆形局部团，透光观察，正背图案组成一个完整的（）图案。
检测颜色用可见光分光光度计，波长用（）。
A.450nm
B.380nm
C.350nm
D.300nm
E.280nm
