（）是指对培训班所需的各项开支进行预算，并将预算方案上报核准。
A.经费准备
B.需求分析
C.聘请教师
D.后勤保障
参考答案：A
加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。
A.服务质量高，环境一般
B.服务质量高，环境很好
C.服务质量低，环境一般
D.服务质量低，环境很好
传统的语言障碍研究中，音质、流利和清晰度方面的障碍属于（）
A.言语障碍
B.语音障碍
C.语法障碍
D.语义障碍
