（）是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机，有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。

A.业务咨询流程

B.客户分流流程 

C.产品营销流程

D.客户教育流程

下列关于PowerDesigner的叙述中，正确的是( )。

A) 只能在概念层上建立和维护数据模型
B) 只能在物理(逻辑)层上建立和维护数据模型
C) 既能在概念层上也能在物理层上建立和维护数据模型
D) 既不能在概念层上也不能在物理层上建立和维护数据模型