自助现金终端必须安装视频监控系统，实时监控的范围包括（）。
A.对出钞口
B.持卡人面部
C.加钞作业区等区域
D.客户密码键盘
参考答案：A, B, C
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容()。
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.有明确记载的危机/决策流程
C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D.培养开放、互信、互助的机构文化
E.建设学习型组织
建筑的物质技术条件中，( )是保证建筑物达到某种要求的技术条件。
A．材料 B．结构C．设备 D．生产技术
