在中国特色行政体制改革中，服务型政府的基本要求不包括（）
A.职能科学
B.结构合理
C.廉洁高效
D.人民满意
参考答案：B
中国古话里的“文人相轻”、“唯女子与小人难养”属于社会知觉效应中的( )。
A．月晕效应
B．社会刻板印象
C．光环效应
D．第一印象
（）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。
A.重要顾客
B.关键顾客
C.一般顾客
D.无关顾客
