对合同的格式条款发生争议，且对格式条款有多种解释时，下列处理的方法正确的是（）。

A.采用不利于格式条款提出方的解释

B.采用有利于弱势群体的解释

C.采用更合理的解释

D.采用更符合公序良俗的解释

PDCA循环中，( )是处置阶段的主要任务。

A．明确目标并制定实现目标的计划方案

B．展开工程的技术活动

C．对计划实施过程进行各种管理

D．对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正